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上海长宁区樱花热水器售后维修电话58833029
日期:2018-9-15 10:40:19    阅读:
 樱花燃气热水器维修公司成立于1998年,是上海最早成立的燃气热水器售后维修公司。先后承接樱花,樱花,水仙能率承接的售后维修业务。合作多年,深受各大承接的认可和消费者的良好服务口碑。随着家用燃气热水器市场的不断发展,燃气热水器已经进入了千家万户,随之售后维修服务量的不断增加。我公司的维修技术人员队伍也同时在不断壮大,现已拥有维修技术人员200多人,遍布上海各区,以保障及时,快捷的为广大新老用户提供维修服务。
    现阶段我公司主要承接樱花燃气热水器的维修服务,请消费者放心,保证维修质量,确保原厂配件。自维修之日起所更换的零配件一律保修九十天。在保修期内所更换的配件再次损坏免费上门重新更换,不收取任何费用。燃气热水器的安全也是广大用户最关心的问题,所以在这里提醒大家要做到防患于未然。最少两年之内要请专业人员上门检修保养一次。以确保机器的正常安全工作。
    樱花燃气热水器故障现象:1、热水器不能点火。2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。3、热水器点火时有火花而火不能点着。 4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》5、热水器在打开时发生不正常的声音。《请及时维修否则会危及生命》6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。7、热水器能打火但一会儿就熄灭。8、热水器用好却不能自动熄火。
    上海樱花热水器售后服务承诺:
   (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
   (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
   (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
   (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
   (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
   (6)经我中心(上海樱花热水器维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
   (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
   (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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