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厂家联盟)上海松江区樱花牌热水器售后维修电话
日期:2017-4-18 11:19:32    阅读:
公司介绍:樱花牌燃气热水器获得“全国用户满意产品”称号 热水器和灶具入选“上海厨卫电器十佳品牌” 获得CGC-GAS-FIRED标志(简称蓝火苗标志)认证。 樱花牌燃气热水器2007年获上海市场金牌畅销品牌称号,连续11年上海市场销量 第一 。 企业理念 以质量和诚意奉献于客户 这仅是一滴水 一滴我们辛勤的汗水 汗水中凝结着我们的诚意和对品质不懈的追求 为了每一个用户的幸福生活 我们将毫不吝啬的挥汗如雨 。企业精神:求同存异 精诚合作、胸怀大志 脚踏实地 、术有专攻 精于创新 。樱花承诺为认真执行规范服务,强化管理体系,促进服务质量和服务水平的进一步提高,争创规范服务新风窗口。樱花售后服务中心向社会公开服务承诺,并接受广大市民和上海市燃气管理处的监督和检查。 (1)24小时接受电话预约和咨询。 (2)24小时内上门解决用户的问题。 (3)上门服务时间:8:15~19:00时(特殊情况,立即上门) 约期不误。上门失约,免收上门服务费, 维修后 一个月内发生重复故障,免费修复。维修后一个月内出现其它故障,免收上门费。公开收费标准,严格按公司收费标准收费,超标准收费,超一罚十。 尊敬孤老,对幼儿园、敬老院、残废军人等 特殊用户,实行免费服务。 实行定期上门保养热水器的服务制度。 上海樱花热水器维修故障;热水器漏水维修,点火器不点火,热水器点火不燃,热水器燃烧水温低,热水器点火、 燃烧水温高,热水器保养。 上海樱花有限公司售后服务中心 维修质量标准 为了对用户负责,同时体现樱花公司的形象,樱花的售后服务人员 和特约维修人员上门服务时,除排除故障外还必须符合下列要求: 1、 燃气热水器必须能正常工作,必须开、关三次以上确认热水器完全正常,无勉强开启的现象存在。 2、凡拆装过的气路系统,必须用肥皂水或明火检查气路系统和进气球阀处,确保密封完好无损,无漏气现象。 3、凡拆装过的水路系统,要在通水后,放去管路中的空气,关闭出水龙头,保压2分钟,确保无渗漏现象。 4、凡气源改装的,必须根据气源成份,使用由开发课提供数据制造的改装部品和开发课提供的技术参数。改装完毕后,必须确认燃烧正常,无黄焰、离焰和回火等不正常燃烧现象。 5、在维修使用220V交流电的器具时,必须严格遵守电工操作规范。在确认所有电气元件正常、接地牢靠后才能进行 试运转。 对于用户家中电气线路异常而造成的故障,修复后应告知用户所存在的安全隐患。 报修热线:4008210269 客服热线:021-58833029 联系人:张先生 陈小姐 公司网址:http://www.yinghuagfwz.com
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